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Portal de Consulta Ciudadana

 

 

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Profesionales y duración de las tareas
 

 

 

 

Perfil del Cliente

 

Los socios del proyecto son 3:

  Centro de estudios de Información Ambiental.
  Una fundación privada, sin finalidad lucrativa, que tiene por objectivo principal la prestación de servicios
    tecnológicos a empresas y profesionales para facilitar su adaptación al cambio tecnológico.
  Un Consorcio para el desarrollo de las redes de telecomunicaciones y de las nuevas tecnologias formado
    por 784 ayuntamientos.

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Requerimientos de negocio
 

El proyecto surge de la constatación por parte de los 3 socios involucrados de la falta de experiencias de participación ciudadana y la creciente demanda de éstas, por determinados colectivos. Dada esta realidad se pretende crear un portal de consulta ciudadana que:

  Se convierta en una herramienta de consulta estándard.
  Sea una metodología para la organización de la consulta, de fácil implantación y uso en cualquier municipio
    con un coste asumible.
  Que permita mejorar la comunicación entre ayuntamiento y ciudadanos.
  Facilite y promueva la transmisión de conocimiento hacia los responsables de la toma de decisiones.
  Estimule la realización de experiencias de participación y consulta ciudadana a través de Internet, gracias a
    una simplificación y agilización del proceso de organización, abaratando costes.
  Ofrezca espacios virtuales para permitir la organización entre ciudadanos en comunidades de interés con el
    objetivo de promover la corresponsabilización y participación.

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Solución Funcional aportada por Tenea
 

La solución aportada consiste en la realización de un portal que proporcione al ciudadano de herramientas que le permitan participar e intervenir en diversos aspectos de la gestión de su municipio. Dicho portal tendrá las siguientes funcionalidades:

  Comunidades virtuales (procesos de consulta) donde el ciudadano podrá:
   
  • Acceder a foros de consulta.
  • Visualizar documentación proporcionada por el municipio y proponer otra documentación.
  • Acceder a enlaces de interés relacionados con el proceso.
  • Contestar y proponer cuestinarios.
  • Recibir avisos en su correo de dicho proceso.
  Leer y enviar cartas al representante del gobierno.
  Responder a cuestionarios generales propuestos por el municipio.
  Acceso a un histórico de documentos, cartas, foros de debate, etc...
  Acceso a la información de los plenos del municipio (tanto escritos como grabaciones habladas).
  Un área de administración donde los responsables de cada municipio puedan personalizar el entorno para
    su municipio.
  Un área donde los responsables de la información de cada comunidad virtual puedan dinamizar dicha
    comunidad.

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Solución Técnica aportada por Tenea
 

Las línias básicas de diseño técnico son:

  Accesibilidad de usuario: La herramienta debe ser accesible a un gran número de usuarios, por lo que el
    acceso se realizará desde un navegador (Netscape 4.0 y Explorer 4.0). Los formatos de documentos aceptados seran PDF y Word 97. No se utilizarán tecnologías que supongan una limitación de acceso al ciudadano (plugins, etc...)
  Independencia de la capa de presentación. Dado que la herramienta debe poder instalarse en diferentes
    municipios la capa de presentación debe ser lo más independiente posible de la capa de negocio.
  Independecia de la plataforma. Utilización de tecnologías como Java, XML, XSL que sean independientes de
    la plataforma (SO y HW).
  Independencia del sistema de almacenaje. Utilización de una arquitectura técnica que permita independizar
    la capa de almacenaje de la capa de la lógica del negocio.

Con todo ello, la arquitectura técnica se divide en los siguientes elementos operativos.

  Navegador Web: A partir de Explorer 4.0 y Netscape 4.0
  Lenguaje HTML: para la construcción de páginas web.
  JDBC 1.1: Tecnología de comunicación entre una aplicación hecha en lenguaje Java y la BBDD
  BBDD: Elemento de base de datos relacional donde guardaremos los datos del sistema. Inicialmente se
    escoge Oracle 1.1.7
  Apache + jserv: Servidor Web que procesa elementos JSP
  Cocoon 1.8.2: Procesador de páginas XML+XSLT. Este elemento nos permitirá diseñar la independencia de
    la capa de presentación.

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Profesionales implicados y duración de las tareas
 

1 Analista.
2 Programadores.

 

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