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Información y consentimiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y en la Ley de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPD), tenea tecnologías describe en la presente política de privacidad cómo se recogerán y tratarán sus datos.

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Sitio web: tenea.com





Principios aplicados en el tratamiento de datos

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En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:


  • Principio de minimización de datos
    Requerimos solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.


  • Principio de limitación del plazo de conservación
    Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.


  • Principio de integridad y confidencialidad
    Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que Tenea toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

    La información personal que proporciona a TENEA TECNOLOGÍAS S.L., así como la información personal que recopilemos sobre usted de forma indirecta, puede ser utilizada por TENEA TECNOLOGÍAS S.L. para fines comerciales, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, productos, servicios y soluciones que TENEA TECNOLOGÍAS, S.L.vende y que podrían complementar un catálogo de productos existente. Sin embargo, antes de utilizarla, le brindaremos la oportunidad de elegir si podemos o no utilizar su información personal para esta finalidad. En cualquier momento puede optar por no recibir material de marketing si sigue las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en los mensajes de correo electrónico que reciba, si así nos lo indica cuando nos ponemos en contacto con usted o si nos lo notifica directamente.


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Los datos solicitados en los formularios de registro de visitas o de acceso al Sitio Web de Tenea son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visitarnos y/o visualizar libremente el contenido del Sitio Web.



Finalidad del tratamiento de datos personales

En función de las solicitudes e interacción que realice, los datos personales recabados serán tratados por Tenea conforme a las siguientes finalidades:

  • Para atender las solicitudes que nos formule, a través de formularios habilitados al efecto en el Sitio Web o a través de las Redes Sociales.

  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones de información.

  • Atender y solventar incidencias, quejas reclamaciones o consultas del usuario, de Tenea.

  • Los datos serán conservados para la gestión de la solicitud formulada y solventada.

  • Para contactar o mantenerle informado:
    • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de Tenea, así como la Newsletter y revista corporativa, por correo electrónico.
    • Informarle por medio de los perfiles de Redes Sociales.
    • Realizar encuestas de satisfacción con el servicio desarrollado por Tenea.


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  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a Tenea y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros.

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Cambios en la Política de Privacidad

Tenea se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso. Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad y que confirme su aceptación.






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